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Déploiement d'événements de collecte de fonds virtuels au milieu du COVID-19

COVID-19 a changé la façon dont nous interagissons en toute sécurité avec les autres. Pour cette raison, il n'y a jamais eu de moment plus important, pour les organisations à but non lucratif, pour créer et déployer des événements de collecte de fonds virtuels réussis.

Le COVID-19 bouleverse la façon dont les organisations à but non lucratif se connectent avec les donateurs, engagent des perspectives de collecte de fonds et atteignent leurs objectifs. De nombreuses organisations dépendent d'événements de collecte de fonds en personne pour obtenir un soutien financier et établir des relations. La pandémie COVID-19 met ces organisations à but non lucratif au défi de repenser la façon dont elles génèrent des dons, définissent le succès et organisent des événements de collecte de fonds à l'avenir.

Par définition, les événements de collecte de fonds virtuels sont des rassemblements en ligne qui permettent à une organisation de se connecter avec des personnes à distance plutôt qu'en personne.

Certaines organisations considèrent que tirer parti des événements de collecte de fonds virtuels comme une opportunité et un pas positif vers l'avenir, tandis que d'autres ont du mal à s'adapter.

S'ils sont mis en œuvre de manière stratégique, les événements de collecte de fonds virtuels offrent aux organismes sans but lucratif un moyen de protéger les donateurs et les prospects, de générer des dons et d'avoir un impact sur les résultats. Le succès des événements virtuels dépend de nombreux facteurs, mais il existe quelques bonnes pratiques que les organisations peuvent exploiter pour générer de la valeur. Voici 4.

Événements virtuels basés sur la vision

Les événements de collecte de fonds réussis sont construits avec une vision, qu'ils soient virtuels ou non. Afin de déployer une stratégie d'événement virtuel réussie, il est crucial pour les organisations à but non lucratif de définir le succès et les objectifs. Décrivant les résultats souhaités de la campagne aidera une organisation à définir son «pourquoi».

La création d'un événement de collecte de fonds virtuel réussi devient beaucoup plus claire une fois qu'une organisation peut identifier son «pourquoi» et élaborer un plan autour de lui. La vision qu'une organisation à but non lucratif a pour ses événements virtuels devrait déterminer le processus utilisé pour y parvenir, la technologie pour la soutenir et les mesures pour la mesurer.

Technologie pour soutenir la vision

Il est facile pour les collecteurs de fonds d'être submergés par toutes les solutions technologiques disponibles pour soutenir les événements virtuels. Pour cette raison, les collecteurs de fonds ne doivent rechercher que des partenaires technologiques qui ont des fonctionnalités en place pour soutenir leur vision des organisations à but non lucratif. Les organisations à but non lucratif, avec des stratégies d'événements virtuels réussies, s'associent avec des fournisseurs de technologie qui offrent des ensembles de fonctionnalités correspondant à leur vision unique.

L'utilisation d'outils devrait rationaliser la capacité d'une organisation à organiser des événements en ligne réussis et à influencer positivement le succès. Des études ont montré que 50% des donateurs préfèrent pouvoir donner par carte de crédit ou de débit par rapport à d'autres méthodes de don. Ce n'est qu'une des nombreuses statistiques qui démontrent comment la fonctionnalité de don en ligne peut avoir un impact sur le succès. Lors de l'identification et de la mise en œuvre des outils, les organisations doivent se concentrer sur la création d'une expérience pratique pour les donateurs. Les événements virtuels de collecte de fonds visent à rendre l'expérience de don aussi facile que possible.

Le saviez-vous? Les collectes de fonds de Facebook ont ​​permis de collecter plus de 2 milliards de dollars pour les associations et les causes personnelles. (la source)

Voici quelques outils de collecte de fonds et P2P les mieux notés pour les organisations à but non lucratif:

Facebook en direct

tous les jourshero®

Collecte de fonds Snowball (partenaire Blackbaud)

Événements pour dissimuler les bénévoles aux donateurs

Certaines organisations oublient de tirer parti de l'un de leurs groupes de supporters les plus précieux lors de la mise en œuvre d'événements virtuels de collecte de fonds. De nombreuses études, dont une réalisée par Fidelity Charitable, montrent que les bénévoles sont plus susceptibles de soutenir financièrement les organisations que les personnes qui ne le font pas.

En fait, l'étude Fidelity Charitable a révélé que 79% des donateurs financiers font également du bénévolat. Avec les verrouillages et les réglementations COVID-19 entravant les programmes de bénévolat, les organisations à but non lucratif devraient utiliser des événements de collecte de fonds pour garder les bénévoles impliqués et leur fournir une avenue à donner.

Inviter des bénévoles à des événements virtuels de collecte de fonds peut également avoir un impact sur le succès de la collecte de fonds à but non lucratif. Des études ont montré que les bénévoles donnent jusqu'à 10 fois plus que leurs homologues non bénévoles.

Mettre l'accent sur la relation entre les bénévoles et les donateurs est quelque chose dans lequel les organismes sans but lucratif devraient investir toute l'année. Il existe des outils disponibles que les organisations peuvent utiliser pour combler le fossé entre les bénévoles et les donateurs et effectuer une pollinisation croisée.

L'un de ces outils est VolunteerHub. Les organisations à but non lucratif utilisent VolunteerHub pour créer une intégration entre leur base de données de bénévoles et le système de gestion des donateurs, exposant ainsi des relations exploitables.

En savoir plus sur l'intégration CRM de VolunteerHub

La communication est la clé du succès de l'événement de collecte de fonds virtuel

La communication est la clé du succès d'un événement de collecte de fonds virtuel, quels que soient les outils qu'une organisation utilise pour les accueillir. La communication devient particulièrement importante lorsqu'un organisme à but non lucratif transforme les événements de collecte de fonds en personne en virtuel.

Les organisations à but non lucratif qui veulent réussir avec des événements de collecte de fonds virtuels doivent communiquer quand, où, comment et surtout pourquoi.

Une communication efficace peut aider une organisation à obtenir de meilleurs résultats de campagne, à atténuer les préoccupations et à renforcer les processus.

Voici quelques conseils, de Blackbaud, sur la façon dont les organismes sans but lucratif peuvent communiquer avec les donateurs en période d'incertitude.

À emporter

La pandémie COVID-19 a modifié la façon dont les organismes sans but lucratif organisent des événements de collecte de fonds et se connectent avec les donateurs. Les restrictions et la sécurité rendent les événements de collecte de fonds en personne difficiles pour les organisations du monde entier.

Les événements virtuels de collecte de fonds offrent aux organisations à but non lucratif un moyen d'engager les donateurs, de convertir les prospects et de maintenir l'élan de la collecte de fonds. Pour les organisations qui envisagent des événements virtuels, il est important d'avoir un plan stratégique soutenu par une vision, les bons partenaires technologiques, un processus de conversion des bénévoles en donateurs et une stratégie de communication.

Vous souhaitez savoir comment VolunteerHub aide les organismes sans but lucratif à dissimuler les bénévoles aux donateurs? Consultez cet aperçu du logiciel.

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