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5 façons d'utiliser VolunteerHub pendant la pandémie COVID-19

VolunteerHub est un atout précieux pour les organisations au milieu du COVID-19. Voici 5 façons dont les organisations à but non lucratif utilisent le logiciel pour créer un processus organisé et percutant au milieu de la pandémie.

La pandémie COVID-19 a changé la façon dont les organisations à but non lucratif peuvent remplir efficacement leur mission, atteindre la communauté, apporter un soutien et engager à la fois des bénévoles et des donateurs. De nombreuses organisations adaptent leurs stratégies et processus afin de se conformer aux nouvelles réglementations sanitaires, à la réduction du personnel et aux budgets serrés.

Selon une étude récente du secteur indépendant, 71% des organismes sans but lucratif ont réduit leurs services / opérations et 51% ont licencié du personnel. En raison de ces nouveaux obstacles, il est essentiel que les organisations recherchent de nouvelles façons de fournir un soutien communautaire et de tirer parti du bénévolat, de manière sûre et efficace.

VolunteerHub aide les organisations à but non lucratif, partout dans le monde, à s'adapter à la pandémie COVID-19 et à trouver de nouvelles façons stratégiques de recruter, d'engager et de gérer les bénévoles. VolunteerHub est une plate-forme simplifiée de gestion des bénévoles qui fournit aux organisations l'ensemble des fonctionnalités dont elles ont besoin pour créer des expériences engageantes pour les bénévoles et un processus automatisé pour le personnel.

Promouvoir les opportunités virtuelles

Avec la réduction du personnel et les restrictions de sécurité en place, de nombreuses organisations voient une valeur accrue dans les possibilités de bénévolat virtuel pendant la pandémie. Les opportunités de bénévolat virtuel sont importantes car elles éliminent le besoin d'interaction et de contact en personne.

De nombreuses organisations ont trouvé VolunteerHub précieux comme moyen de promotion et de communication rapide des opportunités de volontariat virtuel à leur base de données de volontaires. Certaines organisations ont également créé des orientations virtuelles et utilisent VolunteerHub pour fournir aux bénévoles des liens vers la formation.

Grâce à VolunteerHub, les organisations ont la possibilité de créer des calendriers distincts pour les opportunités de bénévolat en personne et virtuelles. Cette fonctionnalité permet aux volontaires de trouver et de s'inscrire facilement aux postes qu'ils sont le plus à l'aise pour remplir.

Enfin, avec VolunteerHub, les bénévoles ont la possibilité de déclarer eux-mêmes les heures et d'accéder à leurs comptes quand et où ils le souhaitent.

Enregistrement sans contact

L'enregistrement sans contact est une autre caractéristique de VolunteerHub que les organisations à but non lucratif trouvent de plus en plus précieuse pendant la pandémie COVID-19. L'enregistrement sans contact permet aux volontaires de se connecter sans avoir de contact physique avec le personnel de l'organisation.

Grâce à VolunteerHub, les organisations peuvent générer un code QR unique pour toute la journée. Ce code peut être scanné lorsqu'un volontaire arrive pour saisir cette opportunité. Lorsque le code QR est scanné, le bénévole est enregistré. Cette fonction limite les risques pour la santé, réduit la responsabilité et protège le plus grand atout d’une organisation à but non lucratif, ses employés.

Conversion de volontaires en donateurs

L'importance de la conversion des volontaires en donateurs financiers a été amplifiée par la pandémie COVID-19. De nombreux organismes sans but lucratif ont du mal à trouver de nouveaux donateurs et à maintenir leurs programmes à flot. Les organisations qui exploitent leur base de données de bénévoles et incorporent des bénévoles dans des initiatives de collecte de fonds peuvent créer de nouvelles sources de valeur et des dons croisés. Des études ont montré que les volontaires sont de précieux prospects pour les donateurs.

Selon une étude sur l'engagement des donateurs, réalisée par l'Association of Fundraising Professionals (AFP), 75% des donateurs affirment avoir fait du bénévolat au cours des 12 derniers mois. Une autre étude, menée par Fidelity Charitable, a révélé que 87% des bénévoles disent qu'il existe une relation étroite entre leur activité bénévole et les dons financiers.

Ces études et statistiques démontrent la relation claire entre les bénévoles et les donateurs et la nécessité pour les organismes sans but lucratif de combler le fossé entre le temps et les dons financiers.

VolunteerHub aide les organisations à polliniser les bénévoles et les donateurs financiers grâce à une intégration transparente avec les meilleurs systèmes de gestion des donateurs actuels, y compris toutes les solutions Blackbaud CRM et Salesforce.

L'intégration entre VolunteerHub et les systèmes de gestion des donateurs offre aux organisations de nombreux avantages, notamment une vue transparente des contributions des donateurs et des bénévoles, la déduplication, la synergie entre les campagnes de bénévolat et de collecte de fonds et la mise à jour automatique des données.

Les clients de VolunteerHub peuvent voir, analyser et comprendre leur programme de bénévolat et leurs campagnes de financement de manière holistique, et relier les points entre les deux initiatives.

Voici quelques études de cas qui démontrent l'intérêt d'utiliser VolunteerHub pour convertir des volontaires en donateurs:

Girls Inc. augmente le taux de conversion des donateurs en utilisant l'intégration eTapestry de VolunteerHub

MANNA réalise un retour sur investissement de 3 mois en utilisant VolunteerHub

la communication

La communication est cruciale pour l'engagement des bénévoles au milieu du COVID-19. Les fonctionnalités de communication de VolunteerHub ont permis aux organisations de rester en contact avec les mandants bénévoles, de fournir des mises à jour régulières sur le COVID-19, de promouvoir des opportunités en personne et virtuelles, et de continuer à entretenir des relations.

Les clients de VolunteerHub peuvent communiquer avec les bénévoles via plusieurs canaux, y compris les e-mails, les SMS et les réseaux sociaux.

Être en mesure de relayer les informations rapidement et efficacement a aidé de nombreuses organisations à but non lucratif à s'adapter aux changements de programme, dus au COVID-19, et à les communiquer aux volontaires, en conséquence. Les utilisateurs de VolunteerHub peuvent envoyer des communications à l'ensemble de leur base de données de bénévoles ou sélectionner des groupes d'utilisateurs, ce qui facilite la personnalisation.

Un rapport sur les tendances de la personnalisation 2020, réalisé par Evergage, a révélé que 98% des entreprises affirment que la personnalisation fait progresser les relations. VolunteerHub aide les organisations à créer une expérience personnalisée pour les volontaires, même pendant la pandémie COVID-19.

En savoir plus sur les fonctionnalités de communication de VolunteerHub

Voici quelques études de cas qui démontrent la valeur des fonctionnalités de communication de VolunteerHub:

VolunteerHub est inestimable pour Upper Valley Haven au milieu de COVID-19

VolunteerHub est un changeur de jeu pour les repas sur roues

Suivi des compétences et des intérêts

La préparation d'une réponse stratégique post-COVID-19 est l'une des étapes les plus importantes qu'une organisation puisse prendre en ce qui concerne son programme de volontariat. Les organisations utilisent VolunteerHub pour préparer leur réponse en organisant et en optimisant les données des volontaires en fonction des compétences et des intérêts.

En se concentrant sur les compétences et les intérêts des volontaires, les utilisateurs de VolunteerHub sont en mesure de faire correspondre leurs supporters les plus qualifiés avec des opportunités, maintenant et dans le futur, ce qui rend le logiciel idéal pour la préparation des réponses COVID-19.

En savoir plus sur les fonctionnalités de la base de données des bénévoles de VolunteerHub

À emporter

VolunteerHub continue d'être un atout précieux pour les organisations du monde entier au milieu de la pandémie COVID-19. De nombreuses organisations à but non lucratif et d'autres organisations trouvent de nouvelles et précieuses façons d'utiliser le logiciel pour engager des bénévoles.

Certains de ces nouveaux cas d'utilisation inestimables incluent la promotion d'opportunités de volontariat virtuel, la fourniture aux volontaires d'un enregistrement sans contact, la conversion de volontaires en donateurs financiers, la rationalisation et l'organisation des communications et l'optimisation des bases de données de volontaires pour se concentrer sur les compétences et les intérêts, à des fins de personnalisation.

En savoir plus sur VolunteerHub

Regardez une courte présentation vidéo de VolunteerHub

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