Catégories
Actions Solidaires

3 avantages précieux du logiciel bénévole au milieu du COVID-19

Les logiciels bénévoles se révèlent être une ressource précieuse au milieu de la pandémie COVID-19. Voici 3 raisons pour lesquelles votre organisation pourrait envisager une solution.

La pandémie COVID-19 redéfinit la façon dont les organisations recrutent, engagent et gèrent les bénévoles. Les organisations à but non lucratif, partout dans le monde, recherchent des moyens nouveaux et créatifs d'engager les bénévoles, de leur fournir un environnement de travail sûr et de tirer le meilleur parti possible de leurs programmes.

La pandémie amène les organisations à but non lucratif à modifier leur stratégie de programme de bénévolat et à rechercher des moyens intuitifs de fournir un soutien indispensable à la communauté. Des études ont montré que le besoin d'organismes à but non lucratif et de bénévoles a été et continuera d'être élevé en raison du COVID-19.

Tim Delaney, président et directeur général du Conseil national des organismes sans but lucratif, a récemment déclaré que «les gens qui faisaient des dons à des organismes sans but lucratif font maintenant la queue pour recevoir des services, ce qui vous indique que tandis que la demande augmente, les ressources chutent.»

En raison des réductions budgétaires, des congés et des restrictions liées à la santé, il est essentiel que les organisations à but non lucratif utilisent des outils pour aider leur organisation à s'adapter à ce nouvel environnement et à tirer le plus de valeur possible des ressources internes et externes. Un outil que les organisations à but non lucratif trouvent de plus en plus précieux, au milieu du COVID-19, est le logiciel de gestion des bénévoles.

Lorsqu'il est utilisé correctement, le bon logiciel de gestion des bénévoles peut aider une organisation à positionner son programme de manière stratégique et à s'adapter au changement. Voici 3 façons d'utiliser un logiciel de gestion des bénévoles pendant et après la pandémie.

Créer une expérience sans contact

L'un des principaux avantages du logiciel de bénévolat, au milieu de la pandémie COVID-19, est la possibilité de créer une expérience sans contact pour les bénévoles. De nombreuses organisations utilisent des solutions de gestion des bénévoles, comme VolunteerHub, pour permettre aux supporters de s'inscrire à des opportunités de chez eux, de promouvoir des rôles virtuels et de mettre en œuvre un processus d'enregistrement sans contact lors d'événements en personne.

Certains outils de gestion des bénévoles permettent même aux bénévoles de déclarer eux-mêmes les heures et de les soumettre à une organisation pour approbation, ce qui limite encore davantage les contacts.

L'utilisation d'une solution de gestion des bénévoles pour créer une expérience de recrutement, d'inscription, d'enregistrement et de rapport sans contact pour les bénévoles est un excellent moyen pour une organisation de respecter les directives du CDC / de l'État et de créer une expérience de don plus sûre, dans l'ensemble.

Conversion de bénévoles en donateurs financiers

Une idée fausse sur le comportement des donateurs, pendant la pandémie de COVID-19, est que les dons ont ralenti. Des études ont montré que le contraire est vrai. En fait, selon une étude réalisée par Fidelity Charitable, 54% des donateurs prévoient de maintenir leur niveau de contribution post-COVID-19 et 25% prévoient d'augmenter les contributions.

En raison de la forte corrélation entre les volontaires et les donateurs et le potentiel de pollinisation croisée, les organisations à but non lucratif devraient se concentrer sur la conversion des volontaires en donateurs en tant que réponse stratégique à la pandémie. La création de nouvelles voies de financement aidera les organismes de bienfaisance à rester viables.

La valeur des bénévoles comme moyen de collecte de fonds est immense. Un rapport d'engagement des donateurs, parrainé par Fidelity Charitable, a révélé que les donateurs, qui font également du bénévolat, donnent en moyenne 10 fois plus financièrement que ceux qui ne donnent qu'en argent.

La mise en œuvre d'une solution de gestion des bénévoles peut aider une organisation à convertir davantage de bénévoles aux donateurs en s'intégrant aux systèmes de gestion des donateurs de pointe.

Plus d'informations de GuideStar sur la conversion des volontaires en donateurs

Communication stratégique

Le vieil adage «la communication est la clé» s'applique certainement à la gestion d'un programme de bénévolat réussi. Entretenir les relations avec les bénévoles nécessite des communications planifiées, coordonnées et stratégiques entre les plates-formes qui sont le plus souvent utilisées par les mandants bénévoles.

Une étude récente de Buffer, l'un des principaux outils de planification des réseaux sociaux, a révélé que 88% des organisations à but non lucratif déclaraient le courrier électronique et les sites Web comme leur outil de communication le plus important. Un logiciel de gestion des bénévoles peut fournir à une organisation des optimisations des deux canaux de communication, pour obtenir des résultats encore plus grands.

Les solutions de gestion des bénévoles, comme VolunteerHub, permettent aux utilisateurs de communiquer avec les bénévoles via leur site Web, leurs e-mails, leurs SMS et les réseaux sociaux. Les communications peuvent être personnalisées, marquées et envoyées à des individus ou à des groupes de bénévoles, ce qui permet à une organisation d'économiser du temps et des ressources.

De nombreuses organisations affirment avoir économisé des centaines d'heures en temps de communication en passant d'un processus de gestion manuelle des bénévoles à une solution logicielle rationalisée.

À emporter

La pandémie COVID-19 a changé la façon dont les programmes de volontariat fonctionnent. La vérité est que nous ne savons pas combien de temps durera cette nouvelle normalité et l'impact qu'elle aura sur les organisations à long terme. Cela dit, il est essentiel pour les organisations à but non lucratif de rechercher de nouvelles façons innovantes de recruter, d'engager et de gérer les bénévoles.

Investir et mettre en œuvre une solution de gestion des bénévoles peut aider une organisation à créer une approche stratégique et sans contact du COVID-19, à convertir des bénévoles en donateurs et à communiquer plus efficacement.

Demander une démo de VolunteerHub

Demandez une démo de VolunteerHub pour découvrir pourquoi des milliers d'organisations à but non lucratif font confiance au logiciel pour aider à engager, recruter et gérer des bénévoles.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *